Was mich bewegt: Die menschliche Seite der Arbeit
Wofür ich brenne
Viele Unternehmer und Führungskräfte können stolz sein auf ihr Unternehmen: Sie haben ein gutes Produkt und sind erfolgreich.
Sie wissen, dass sich das jederzeit ändern kann, machen aber weiter wie bisher und hoffen das Beste.
Wie wäre es, sich in guten Zeiten darauf vorzubereiten, auch mal in schwierigeren Gewässern zu manövrieren?
Ich helfe Ihnen, Ihr Team zu entwickeln, die Beschäftigten zu motivieren und bei der Stange zu halten. Dann ist Ihr Unternehmen gut vorbereitet auf Zeiten auf hoher See.
Das ist genau mein Ding: Unternehmen, Führungskräfte und Beschäftigte weiterentwickeln!
Meine Themen
Change Management
Ein klar definiertes Ziel schnell und effizient erreichen. Beispielsweise eine neue Geschäftsführung, Fusionen oder Abspaltungen, neue Strukturen, neue Prozesse, neue IT-Systeme oder neue Produkte und Geschäftsfelder.
Organisationsentwicklung
Die Organisation so weiterentwickeln, dass sie noch fitter für die Zukunft wird. Zum Beispiel die Führungskräfte so aufstellen, dass sie wie ein Team engagiert an einem Strang ziehen.
Personalentwicklung
Die Beschäftigten mit Trainings und Coachings dabei unterstützen, sich für neue Aufgaben in der Organisation vorzubereiten. Beispielsweise für die Betreuung neuer Kunden, die Einführung neuer Produkte oder neuer Prozesse.
Meine Projekte
Ein Einblick
- Analyse der Kundenbedürfnisse
- Definition und Analyse der Servicequalität
- Analyse und Optimierung der Kundenkommunikation
- Entwicklung der Eigenverantwortung im Umgang mit Kunden
- Umgang mit Konflikten
- Beratung der Geschäftsführung
- Definition der Ziele
- Entwicklung und Umsetzung passender Kommunikationsstrategien
- Analyse des Change-Impactes
- Definition neuer Rollen und Verantwortlichkeiten
- Entwicklung des Kommunikations- und Interventionsplanes
- Durchführung innovativer Beteiligungsformate
- Prozessmanagement
- Konfliktmanagement
- Definition des Zielbildes
- Entwicklung und Abstimmung der Roadmap
- Entwicklung des Kommunikations- und Trainingsplanes
- Umsetzung innovativer Trainings- und Beteiligungsformate
Autonomie & Selbstwirksamkeit
Was kann ich tun, um etwas zu verändern?
Mit dieser Frage werde ich aktiv. Wer sich als Opfer der Umstände fühlt und die Situation hinnimmt, kann sich nicht einbringen.
Wertschätzung & Empathie
sind die Basis für gute Zusammenarbeit.
Wenn wir einander zuhören und verstehen, was dem anderen wichtig ist, können wir gemeinsam viel erreichen.
Engagement
ist der Schlüssel für gute Leistungen.
Wer sich in seinem Umfeld angenommen fühlt und weiß, worauf es ankommt, kann sich danach richten.
Ausgeglichenheit
In der Ruhe liegt die Kraft.
Es liegt zu einem großen Teil an uns selbst, wie sehr wir uns aufregen. Wer ruhig bleibt, hat mehr Energie für das Wesentliche.
Ausbildungen und Zertifikate
- Certified Business Trainer, Coach and Change Management Consultant | Acus Akademie München
- Zertifikatskurs Agile Product Owner | Consistency Düsseldorf
- Certified Agile HR Manager | HR Pioneers Köln
- Agiles Organisationsmanagement: Organisationsstrukturen und Leadership | HR Pioneers Köln
- Ausbildung zum Systemischen Coach | DGfP Düsseldorf
- Diplom-Psychologin | Schwerpunkt: Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie | Universität Bonn